Over RFSI
ICT zonder gedoe, gewoon goed geregeld.
Wij zijn een betrokken ICT-partner die staat voor duidelijkheid, bereikbaarheid en persoonlijke service. Geen groot, anoniem bedrijf — maar een partij die met u meedenkt en naast u staat.
Uw ICT moet geen zorg zijn. Uw ICT moet gewoon geregeld zijn.
En dat is precies wat wij doen.
Een aanspreekpunt, een contactpersoon
Binding door vertrouwen, niet door contracten
Geen gedoe met tickets
Een verzamelfactuur voor alles ICT
Gewoon goed ICT beheer start bij persoonlijk contact
In 2015 is Richard Reinders gestart onder de naam ICT Roermond. In de jaren daarna is niet alleen de markt veranderd, maar heeft ook het bedrijf zich ontwikkeld. Die groei en verbreding van onze dienstverlening hebben geleid tot een nieuwe naam die beter past bij wie wij vandaag zijn: Reinders Full Service ICT, oftewel in het kort; RFSI.
Bij Reinders Full Service ICT begrijpen wij maar één ding: uw ICT moet gewoon werken — zonder gedoe, zonder ingewikkelde ticket-systemen en zonder onnodige contracten. Onze missie is om u de rust te geven die u verdient, zodat u zich volledig kunt richten op uw onderneming.
Wij hebben meer dan 10 jaar ervaring in het ondersteunen van zelfstandigen en kleine organisaties. In die jaren hebben wij één ding geleerd: persoonlijke service werkt beter dan standaardoplossingen. Daarom heeft u altijd een vaste contactpersoon — iemand die uw organisatie, uw ICT-omgeving en uw wensen kent. Die persoon staat klaar om uw vragen te beantwoorden zonder dat u telkens opnieuw hoeft uit te leggen wat er speelt.
Wij geloven in ICT zonder gedoe. Geen ingewikkelde tickets, geen keuzemenu’s, geen doorschakelen — maar direct contact op een manier die bij u past: telefonisch, per e-mail of via WhatsApp. Wij lossen uw ICT-vraagstukken op, ook als het gaat om diensten of producten die u elders heeft afgenomen. Wij regelen dingen voor u, niet u voor ons.
Met ons krijgt u één factuur voor alles dat met ICT te maken heeft — overzichtelijk, helder en zonder verrassingen. Geen stapels facturen van verschillende leveranciers, maar één partner, één aanspreekpunt, één overzichtelijke factuur.
Wij zijn ervan overtuigd dat echte samenwerking ontstaat door vertrouwen, niet door contracten. Daarom werken wij met heldere afspraken en flexibele vormen van dienstverlening die passen bij úw behoeften. Wij verbinden ons aan úw succes, niet aan vaste termijnen of juridische romans.
ICT die werkt, gewoon geregeld.
Bent u benieuwd wat dit voor uw ICT-omgeving betekent? Wij gaan graag met u in gesprek — persoonlijk, eerlijk en zonder verplichtingen.
Persoonlijk contact.
Geen tickets, maar direct schakelen.
Wanneer u contact opneemt, krijgt u geen ticketsysteem of helpdesk op afstand.
U spreekt gewoon direct met uw vaste contactpersoon.
Iemand die:
- Uw bedrijf kent
- Uw systemen kent
- Uw manier van werken begrijpt
- Weet wat voor u belangrijk is
U hoeft uw verhaal niet telkens opnieuw uit te leggen. U hoeft niet te wachten tot “uw ticket wordt opgepakt”. U krijgt direct hulp, persoonlijk en duidelijk.
Zo hoort ICT te zijn.
Richard Reinders
Richard Reinders is de oprichter en het vaste gezicht achter Reinders Full Service ICT. Met meer dan 15 jaar ervaring in de ICT weet hij als geen ander dat techniek pas waarde heeft als het voor u werkt — eenvoudig, stabiel en zonder gedoe.
Wat Richard onderscheidt, is zijn persoonlijke benadering. Geen afstandelijke helpdesk, maar direct contact met iemand die uw organisatie kent. Voor Richard draait ICT niet om systemen, maar om mensen. U moet kunnen vertrouwen op uw automatisering — én op de persoon die het beheert. Daarom kiest hij bewust voor langdurige samenwerkingen op basis van vertrouwen, niet op basis van contracten.
Zo weet u altijd waar u aan toe bent.
Binding door vertrouwen
Wij geloven niet in langdurige verplichtingen om klanten vast te houden. Wij geloven in kwaliteit en vertrouwen.
10+ jaar ervaring in het MKB
Al meer dan tien jaar ondersteunen wij ondernemers in het midden- en kleinbedrijf tot 20 werkplekken. Wij denken met u mee en passen ons aan.
Persoonlijk contact
Geen tickets of wachten tot "uw ticket wordt opgepakt" maar direct schakelen. U neemt contact met ons op de manier die u wilt, telefoon, e-mail of Whatsapp.
ICT dat werkt
Hier maken wij hét verschil
Direct persoonlijk contact
Geen onderhoudscontracten vereist
Vanaf 1 tot maximaal 20 werkplekken
Bij RFSI draait ICT niet om techniek alleen, maar om rust en duidelijkheid voor u. Wij combineren persoonlijk contact met slimme automatisering, zodat uw systemen veilig, stabiel en up-to-date blijven zonder dat u er omkijken naar heeft. Met duidelijke afspraken en transparante kosten zorgen wij voor overzicht in uw ICT. Zo kunt u doen waar u goed in bent — en regelen wij de rest.
Wij leggen uit hoe het werkt
Overstappen doet u niet zomaar
Overstappen met uw ICT is geen kleinigheid. U wilt dat alles blijft draaien, zonder haperingen of stilstand. Door goed kennis te maken en te bespreken wat belangrijk is voor u en uw bedrijf, zorgen we ervoor dat de overgang soepel verloopt en dat de ICT-diensten écht aansluiten bij de wensen en behoeften van uw organisatie.
ICT beheer doe je samen
Onze Partners
