0475 - 724 824

Gewoon goed
ICT beheer

ICT-beheer is voor ons meer dan alleen af en toe ondersteuning leveren. Wij zorgen voor een vaste, sterke basis waarop je bedrijf kan vertrouwen. Geen ticketcircus, geen anonieme helpdesk en geen eindeloos doorsturen, maar korte lijntjes met iemand die jouw ICT-omgeving kent en gewoon zorgt dat het werkt.

Daarom regelen we de belangrijke onderdelen standaard voor je. Windows-updates houden je werkplekken veilig en stabiel, software-updates van derden zorgen dat ook programma’s zoals browsers en PDF-tools netjes bijgewerkt blijven, en met Huntress EDR/MDR wordt je omgeving bewaakt door slimme techniek én een SOC-team van echte mensen die verdachte signalen beoordelen.

Ook back-ups van je data en aandacht voor je hardware horen daarbij. Want goed ICT-beheer gaat niet alleen over software, maar ook over de apparaten waarmee je werkt, de gegevens die belangrijk zijn en hoe je snel verder kunt als er iets misgaat.

Alle diensten

Windows Updates

Windows-updates regelen wij gewoon voor je. Zo blijven je werkplekken veilig, stabiel en netjes bijgewerkt, zonder dat jij zelf hoeft te klikken, zoeken of hopen dat het goed gaat.

EDR/MDR Beveiliging

Met Huntress EDR/MDR houden we verdachte activiteiten op je werkplekken scherp in de gaten. Niet alleen een virusscanner, maar slimme beveiliging met ondersteuning van echte mensen uit het Security Operations Center.

Patching

Ook veelgebruikte programma’s buiten Windows houden we netjes up-to-date. Denk aan browsers, PDF-software en andere tools die je dagelijks gebruikt, zodat bekende lekken sneller worden gedicht.

RDP ondersteuning

Loop je ergens tegenaan? Dan kijken we gewoon op afstand met je mee. Snel geholpen, waar je ook werkt, zonder ingewikkelde tickets en zonder dat je steeds opnieuw je verhaal hoeft te doen. Jij belt en wordt geholpen!

Wij weten wat erop moet, zonder dat je erom hoeft te vragen

Jouw ICT, onze zorg

Ken je dat? Een nieuwe computer wordt geplaatst, maar daarna begint het uitzoeken pas. Welke programma’s moeten erop? Welke printers gebruik je? Welke snelkoppelingen mis je? Welke rechten zijn nodig? En waarom werkt die ene instelling ineens anders dan op je vorige werkplek?

Daarom zorgen wij dat je ICT-omgeving goed wordt vastgelegd. Niet met moeilijke termen of een dik document waar niemand naar kijkt, maar praktisch en bruikbaar. We leggen vast wat er nodig is om jouw werkplek goed in te richten, zodat een nieuwe computer, herinstallatie of storing sneller en netter kan worden opgepakt.

We geloven niet zo in standaard termen zoals “de moderne werkplek”. Jouw ICT moet vooral aansluiten op jouw bedrijf, jouw manier van werken en wat jij dagelijks nodig hebt. Soms is dat heel uitgebreid, soms juist lekker simpel. Als het maar klopt.

ICT is pas waardevol als het je werk makkelijker maakt. Wij zien het als onze taak om dat goed te regelen, ook in de manier waarop wij zelf werken.

Binding door vertrouwen

Contracten zijn handig voor je energie, maar bij RFSI geloven we dat een goede samenwerking vooral draait om vertrouwen. Natuurlijk maken we duidelijke afspraken, maar we houden je niet vast met kleine lettertjes of ingewikkelde verplichtingen.

Wij werken het liefst met klanten die klant willen zijn. Omdat de samenwerking goed voelt, omdat de lijnen kort zijn en omdat je merkt dat we met je meedenken. Zo halen we allebei het beste uit de samenwerking: jij ICT zonder gedoe, wij een klant waarvoor we graag nét dat stapje extra zetten.

Geen ticketcircus

Tickets zijn handig voor grote helpdesks, maar niet voor elke vraag hoeft een nummer aangemaakt te worden. Bij RFSI houden we het liever persoonlijk en praktisch. Je hoeft niet eerst door een portaal, keuzemenu of standaardvragenlijst voordat je geholpen wordt.

Je neemt gewoon contact op met je vaste ICT-nerd, legt uit wat er speelt en wij denken meteen met je mee. Omdat we jouw omgeving kennen, hoeven we niet telkens bij nul te beginnen. Dat scheelt tijd, frustratie en een hoop onnodig gedoe.

Transparant en duidelijk

Bij RFSI houden we het graag duidelijk. Voor support en werkzaamheden op uurbasis werken we met een transparant uurtarief. Geen verplicht supportabonnement waar je elke maand voor betaalt, ook als je ons niet nodig hebt.

Zo ontstaat de perfecte balans tussen proactief ICT-beheer en kosten. De belangrijke basis is goed geregeld, zoals updates, beveiliging, back-ups en beheer op de achtergrond. Heb je daarnaast hulp nodig, dan betaal je gewoon voor de tijd die we echt voor je aan het werk zijn. Geen verborgen kosten, geen kleine lettertjes en geen pakket vol onderdelen die je eigenlijk niet gebruikt.

Zullen we kennismaken?

Klaar voor ICT zonder gedoe?

Sluit je aan bij onze tevreden klanten die genieten van hun ICT zonder kopzorgen.

Kom in contact

Wist je dat wij meer doen dan ICT Beheer zonder gedoe

Onze Diensten

Microsoft 365

Werk efficient samen met vertrouwde Microsoft tools zoals Outlook, Teams en Sharepoint.

  • Altijd en overal toegang
  • Veilig samenwerken
  • Back-up & ITDR

Telefonie

Moderne telefonie die gewoon werkt op kantoor, thuis én onderweg.

  • Overal bereikbaar
  • Vast-mobiel integratie
  • Standaard compleet

Netwerk

Goede wifi, VLAN’s en beveiliging zijn slim ingericht en actief beheerd, zonder gedoe.

  • Goede Wifi verbinding
  • Veilig en up-to-date
  • Beheerd op afstand

Hosting

Betrouwbare hosting zonder technisch gedoe. Groeit met jouw bedrijf mee.

  • Betrouwbare uptime
  • Schaalt met je mee
  • Back-ups & monitoring

AI

AI is tegenwoordig overal, maar wat kan AI voor jouw bedrijf betekenen?

  • AI implementatie
  • Gelinkt aan Microsoft 365
  • Privacy & dataverwerking

Alles start met een goed gesprek

Overstappen

Overstappen naar een andere ICT-partner kan voelen als een flinke stap. Je wilt natuurlijk dat alles gewoon blijft werken en dat de overgang zo min mogelijk gedoe oplevert. Gelukkig valt dat in de praktijk vaak enorm mee.

Overstappen